Fortrolighedspolitik for Rainbet
Velkommen til Rainbet.dk. Denne fortrolighedspolitik beskriver, hvordan vi hos Rainbet ("vi," "os," eller "vores") indsamler, anvender, opbevarer og beskytter dine personlige oplysninger, når du benytter vores hjemmeside og tjenester. Ved at bruge vores platform accepterer du de vilkår, der er beskrevet her. Hvis du ikke er enig i denne politik, bedes du undlade at anvende vores services.
1. Hvem er dataansvarlig?
Den dataansvarlige for dine personoplysninger er Rainbet ApS, registreret i Danmark med CVR-nummer 12345678 og adresse på Vesterbrogade 10, 1620 København V. For spørgsmål vedrørende databeskyttelse eller denne politik, kontakt venligst vores databeskyttelsesansvarlige på [email protected].
2. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi behandler følgende typer oplysninger:
- Fulde navn
- Emailadresse
- Telefonnummer
- Fødselsdato og køn
- IP-adresse og geografisk placering
- Oplysninger om din enhed og browser
- Brugsdata, herunder tidspunkt og måde, hvorpå du tilgår vores tjenester
- Registrerings- og kontooplysninger
- Transaktionsdata vedrørende indbetalinger og udbetalinger
- Oplysninger til identitetsbekræftelse og aldersverifikation
- Særlige kategorier af data, såsom helbredsoplysninger eller etnicitet, hvis du frivilligt afgiver disse
- Data fra tredjepart, herunder ansvarligt spil og svindelforebyggende samarbejdspartnere
3. Formål med behandling af dine oplysninger
Vi anvender dine oplysninger til følgende formål:
- Oprettelse og administration af din brugerprofil
- Alders- og identitetskontrol i henhold til dansk lovgivning
- Håndtering af økonomiske transaktioner, herunder ind- og udbetalinger
- Overholdelse af lovmæssige krav, herunder hvidvaskningslovgivning og regler for ansvarligt spil
- Kommunikation vedrørende din konto, serviceopdateringer og sikkerhedsadvarsler
- Markedsføring og udsendelse af tilbud, forudsat at du har givet samtykke
- Tilpasning af brugeroplevelsen og forbedring af vores tjenester
- Analyse og udarbejdelse af statistikker for at forbedre platformens funktionalitet
- Forebyggelse af bedrageri og anden ulovlig aktivitet
4. Retligt grundlag for databehandling
Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med persondataforordningen (GDPR), den danske databeskyttelseslov samt gældende spil- og finanslovgivning. Behandlingen baseres på følgende retlige grundlag:
- Dit samtykke, hvor det er nødvendigt
- Opfyldelse af kontraktlige forpligtelser
- Overholdelse af lovmæssige krav
- Vores legitime interesser, så længe de ikke overtrumfer dine rettigheder
5. Opbevaringsperiode
Dine oplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne politik, eller for at overholde lovgivningsmæssige krav. Som udgangspunkt gemmer vi dine data i op til fem år efter kontoens lukning eller inaktivitet, medmindre længere opbevaring er påkrævet, eksempelvis ved selvudelukkelse eller igangværende sager.
6. Markedsføring og kommunikationspræferencer
Vi kan, med dit samtykke, sende dig markedsføringsmateriale om vores tilbud samt relevante kampagner fra vores samarbejdspartnere. Du kan til enhver tid ændre dine præferencer via din konto eller afmelde dig nyhedsbreve ved at bruge afmeldingslinket i e-mails.
7. Cookies og sporingsteknologier
På rainbet.dk anvender vi cookies og lignende teknologier til følgende formål:
- Sikring af websitets funktionalitet og brugerens sikkerhed
- Huskning af dine præferencer og indstillinger
- Analyse af trafik og brugeradfærd for at forbedre oplevelsen
- Visning af målrettede annoncer
Du kan tilpasse dine cookieindstillinger via din browser, men vær opmærksom på, at visse cookies er nødvendige for at siden fungerer korrekt.
8. Videregivelse af data
Vi deler dine oplysninger med følgende parter, hvor det er nødvendigt for at levere vores tjenester eller overholde lovgivning:
- Tjenesteudbydere, herunder betalingsgateways og softwareleverandører
- Offentlige myndigheder og tilsynsorganer
- Partnere inden for identitetskontrol og svindelforebyggelse
- Koncerntilknyttede selskaber
- Eventuelle tredjeparter, som du udtrykkeligt har givet tilladelse til
Ved overførsel af data uden for EU/EØS sikrer vi passende beskyttelsesforanstaltninger, såsom standardkontraktbestemmelser, i overensstemmelse med gældende regler.
9. Datasikkerhed
Vi har implementeret tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Dette inkluderer kryptering, adgangskontrol og regelmæssige sikkerhedsvurderinger.
10. Dine rettigheder
Du har flere rettigheder i forhold til dine personoplysninger, herunder:
- Ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
- Ret til at få urigtige eller ufuldstændige oplysninger rettet
- Ret til sletning af dine oplysninger under visse betingelser
- Ret til at begrænse eller gøre indsigelse mod behandling
- Ret til dataportabilitet
- Ret til at trække dit samtykke tilbage uden at påvirke lovligheden af tidligere behandling
- Ret til ikke at blive underlagt automatiserede afgørelser med betydelig effekt
For at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte os på [email protected].
11. Ændringer i denne fortrolighedspolitik
Vi kan opdatere denne politik løbende for at afspejle ændringer i lovgivning eller vores praksis. Vi anbefaler, at du regelmæssigt gennemgår denne side. Fortsat brug af vores tjenester efter opdatering udgør din accept af ændringerne.
12. Klageadgang
Hvis du har bekymringer om vores behandling af dine personoplysninger, opfordrer vi dig til først at kontakte os. Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet, som er den danske tilsynsmyndighed for databeskyttelse. Læs mere på Datatilsynets officielle hjemmeside.
13. Ansvarligt spil
Vi tager ansvarligt spil alvorligt og samarbejder med relevante organisationer for at sikre et sikkert og sundt spilmiljø. Hvis du ønsker rådgivning eller hjælp til spilrelaterede problemer, kan du kontakte StopSpillet.dk, som tilbyder støtte og vejledning.
Sidst opdateret: 01.06.2025